【本報訊】使用有數據用量限制服務計劃，不止用得唔爽，隨時更需付用量超額費用，有用戶使用手機上網僅10日，便超額一倍半至1G（等於1,024MB），需多付298元，但電訊商竟沒詳細記錄，無法查數。為防爆煲，用戶可下載用量監察程式，方便「睇餸食飯」。
剛買新手機轉台CSLone2free的用戶陳先生，每日上班途中會用新買的三星GalaxySII上網看新聞，每日約看15分鐘《蘋果》動新聞，僅10日數據用量便達1G，比他月費所限400MB多出一倍半。他即向CSL要求查數，但該公司指沒有失誤，但未能提供詳細用量資料。
陳先生轉台前使用和記3，沒出現同類情況。現在惟有減少上網，不上facebook和少用WhatsApp，並下載用量監察程式。手機上網看片每分鐘數據流量約3M，部份程式使用或不用時，也會自動連上網更新，但用戶或不知情。
多間電訊商均有提供用量查閱程式供顧客下載，用戶也可下載即時流量計算程式。