美容店突遭收購，新店東初期照樣為舊店顧客提供已購的美容服務，惟近月開始難預約。讀者更從信用卡賬單上發現，易手前於舊店所購的療程竟是由新店收款！律師建議市民若遇此情況可報警求助。
楊小姐光顧旺角尊貴堂美容院已七年，6月20日簽卡購下8,000元按摩套票，分四期每月自動轉賬2,000元。詎料10月中開始未能預約服務，信用卡月結單顯示該2,000元之收款商戶竟是LaPo美容院，始知悉尊貴堂已遭LaPo收購。楊擔心按摩套票及原已預付的9,420元療程將無法使用。
律師建議報警求助
LaPo回覆本報該公司今年6月21日正式收購尊貴堂，已「義務」服務尊貴堂舊客戶四個多月，「嚟緊我哋會向尊貴堂嘅客收番服務差額」。近月該公司因有團購活動，大批新客登記，致舊客難以預訂。至於為何由LaPo向楊小姐收取尊貴堂的費用，職員謂不清楚有關安排。律師梁永鏗表示若舊公司因生意轉讓收取轉手費，應用以補償客戶未能繼續提供有關服務，客人也可入稟小額錢債審裁處索償。梁補充客人若向舊公司購買療程，不應由新公司收取有關費用，建議事主報警求助。
檔案編號︰1107024
社會服務
◆報料熱線︰29290000
◆社會服務熱線︰29908288
◆蘋果日報慈善基金︰29908688
◆電郵︰mailto:[email protected]
◆傳真︰37112468
◆網上捐款︰ http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格︰ http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。