有讀者一年前購買TOPCONLCD電視機，型號為iDTV24FHD，使用一星期後已有問題，並獲零售商更換同一型號新機。然而於往後一年，其電視機曾先後數次因壞機而須送維修，李小姐大呼無奈：「開唔到機、畫面變黑等等，新買返屋企一個星期就換機，我放喺另一間屋擺，唔多用部電視，照計耗損唔大，但之後已經維修好幾次，好嘥時間。」
代理：未接其他投訴
代理商怡東電腦有限公司回覆本報時解釋，相信是電視機的零件問題，並先後替李小姐電視機維修四次。鑑於李小姐未滿意旗下的LCD電視機產品，縱使李小姐已使用一年，仍會為她更換一部新款同尺寸LED電視機，此類新款電視機耗電量較低，使機身較耐用。至於怡東過去已售出有關型號電視機4,000至5,000部，但未有收到其他客人投訴。
檔案編號：1102074
社會服務
◆報料熱線：29290000
◆社會服務熱線：29908288
◆蘋果日報慈善基金：29908688
◆電郵：mailto:[email protected]
◆傳真：37112468
◆網上捐款： http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格： http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。