問：這些年來，我上司對我的表現非常滿意，每年工作表現評估都在最好兩級。過去3年，上司都說會升我職，但一年又一年，都沒有發生。去年尾，他又再重提此事，可惜只帶來另一次失望。
我自問工作搏命，表現出色，不明白發生甚麼事，我心有不甘，有點心灰意冷。同事建議我直接問上司，我認為他要是並非真的想升我，當然可找任何理由耍我，問不問完全沒分別。我想先聽你意見。
答：換轉是我，第一次升不成我會忍，但我會問上司未能成事的背後原因。當然是有技巧婉轉地問，而非埋怨或質疑。其實升職是否成事只是次要，最重要是藉此觀察，以便日後看清上司為人是否可以信任，值得為他賣命。
任職跨國企業，事事要經總部批核，要按headoffice的本子辦事。員工調配要升要炒，不可能是你上司一人話事，但他一而再未能兌現承諾，要是一個負責任的上司，即使你不追究，亦有責任向你解釋，我覺得內裏應另有文章。
換個角度，你個人表現好並不代表有能力晉升上管理層，可能還有要改進的地方，所以要虛心向上司問教。其實看他的答案和態度，你應識得判斷，他一直以來對你的讚賞是真心抑或假意。若發現他只是以升職做餌，存心欺騙你死心塌地為他效勞，毋須多講，叠埋心水搵工跳槽。
張慧敏（COREsearchLtd）
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