推出「拒收訊息登記冊」，但人對人的促銷電話不受管制，不少用戶反映仍經常受到推銷滋擾。目前，政府鼓勵電訊業、金融業、保險業及電話中心等進行業界自我規管，電訊管理局公佈主要電訊商已參與訂立業界守則，規限內容包括：
‧促銷電話只限早上九時至晚上十時打出；
‧撥打促銷電話時必須顯示來電號碼；
‧如客戶要求停止收到促銷來電，電訊商應記錄及遵從；
‧電訊商如得悉接電者正身處外地，應盡快結束通話。
詳情可閱該局網站 http://www.ofta.gov.hk/zh/c_alert/sr-scheme.html。市民如不想收到促銷來電，可直接向電訊商提出拒收要求，若未有改善可致電29616333向電管局投訴。
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