豐澤被指綑綁式銷售4S

豐澤被指綑綁式銷售4S

【本報訊】iPhone4S熱潮席捲全球,零售商及電訊商看準市民趁墟心態,出賤招發售iPhone4S牟取暴利。多名讀者向本報投訴,指豐澤要求用家額外購買3,000元貨物,才可購買iPhone4S,「當我哋係水魚」;亦有讀者指向數碼通預訂iPhone4S,卻遲遲未肯定是否有貨,如果取消預訂,就要賠償500元。

有讀者投訴西九龍中心豐澤以綑綁式手法銷售iPhone4S。

須先買$3000貨品

讀者鍾先生表示,前晚8時許到元朗廣場的豐澤通宵輪候購買iPhone4S,有人曾向職員查詢會否派籌、是否有貨等事宜,均不獲回覆。昨晨9時豐澤開舖,職員隨即指「要買一件3,000蚊或以上貨物,先可以買iPhone4S」。
他認為安排不合情理,「買部電話要先買部電視,當我哋係水魚,百分百掠水」。iPhone4S最後由一群有專車接載的內地人買走,「香港人點會肯畀多3,000蚊買多件家電?係大陸人先會買。」另有多名讀者在豐澤其他分店有相同投訴。
讀者郭先生指出,早前向數碼通預訂iPhone4S,數碼通卻「唔肯講幾時先有貨」,如取消預訂就收取500元,覺得不公平。
豐澤發言人稱,「單機iPhone4S已經冇貨」,為回饋豐澤「忠實」買家,現設「忠實計劃」,在單一貨物買滿3,000元,就可購買iPhone4S。記者問買不夠3,000元是否代表不夠忠實、為何不能把綑綁式iPhone4S與其他貨物分開售賣等,發言人只重申「單機4S冇貨」。
數碼通則表示,預訂iPhone4S表格已列明所有條款,「承諾唔到幾時畀貨客人,係因為我哋都唔知Apple幾時畀貨我哋」。