問：我老闆出名心狠手辣，但只是公事公辦，並非心腸歹毒。不過做事急進，今日的事要昨天做，加上性格火爆，自然成為眾矢之的。作為「幕僚」，我有參與公司決策，近日面對市場萎縮，競爭又越來越激烈，老闆決意推行新政策。這改革是事在必行，但我心知一定有員工跟不上這急速的轉變步伐。
老闆派我「放風」試探，好作日後職位調配及去留安排。奇怪同事毫不察覺這暴風雨的來臨，我只能暗自乾着急，卻不可透露半點風聲。我該怎辦才好？
答：你的情況有點忠義兩難全是吧？你應該是個受員工愛戴的高層，亦是員工和老闆溝通的橋樑。你既明白老闆要改革的逼切性，但同時心繫同事安危，思路清晰，客觀持平，有情有義，非常難得。
不過，你要更上一層樓就要學識「用人」，一如你老闆，「知人」才可「善用」。以「婦人之仁」去當家，最終只會累全家。試想那些員工，無論是因為力有不逮，或是迂腐守舊不願意作出改變，面對來勢洶洶翻天覆地的變化，即使勉強留下，對他們、對公司會有好處嗎？
所以你只要本着良心辦事，不是設陷阱裝同事彈弓，從他們口中收集得來的意見，即使和既訂政策相違背亦非壞事。你更有責任向老闆反映，當中會有值得參詳之處。至於怎樣講及講幾多，你是個聰明人，應該懂「分寸」知「進退」，這「一點」你應該明白。
張慧敏（COREsearchLtd）
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