滙豐銀行（HSBC）在英國的電腦系統昨日一度出現嚴重故障，全國3,000多部提款機和網上銀行服務下午全線失靈，數以百萬計英國客戶受影響，經兩個半小時搶修後才逐漸恢復正常。
事發在當地下午2時45分（香港時間昨晚10時45分），提款機、全國分行、轉賬卡，以至電話和網上理財服務均告停頓，有客戶在微博留言，說全國甚至全球滙豐分行皆出事，但銀行方面未交代故障原因，只說客戶的個人資料未有洩漏。
不能提款度周末
由於事發於周五午膳時間，不少客戶要提款度周末，對故障群情洶湧，不少人批評滙豐身為英國四大銀行之一，不應出現如此嚴重的故障。滙豐稍後向客戶致歉。西倫敦區一間分行有客戶鼓譟，要警察到場維持秩序。
滙豐初步指問題出於一個電腦伺服器。經搶修後，銀行服務於當地下午4時半後（香港時間今晨零時30分）逐步恢復。
英國《每日郵報》/英國廣播公司