【本報訊】新保險調解計劃07年推行至今，保險業聯會及香港調解會昨宣佈計劃結束，已經成功處理共34宗保險索償糾紛。聯會指，由於成效理想，隨着政府推動調解機制及將法援擴大至調解服務，日後會交由市場自行決定是否以調解來處理索償糾紛，不再就此撥款資助。
保聯主席朱永耀表示，當初保聯捐出25萬元推行計劃，當中9宗個案成功調解，另25宗個案直接協商解決，他指計劃效果顯著，受傷工友與保險公司出現索償糾紛時已明白可透過調解方式解決。現時調解員首16小時調解收費約1.5萬元，其後每小時約1500元。不過，工友日後要自行承擔費用，包括向工會求助及申請法援。