問：公屋居民如何聯絡房屋署無障礙統籌經理及無障礙主任？他們有否接受培訓？
答：房屋署為協助殘疾人士進出轄下屋邨地方，於本年4月起設無障礙統籌經理及無障礙主任，分別負責統籌事宜及定期檢查審核，並在有需要時採取跟進行動，確保屋邨範圍具備適當無障礙通道和設施。他們是屋邨或場地的無障礙事宜前線聯絡人，並負責處理公眾查詢或投訴。
為有效推行無障礙工作，有關人員需接受培訓，包括相關法例、平等機會的概念、房屋署推行無障礙設施的整體政策、無障礙設施的改善工程及個案分享等。公眾可參閱房委會或房屋署網頁內有聯絡方法，或到屋邨辦事處查詢。
房委會熱線：27122712