旅遊業議會對旅行團是否有領隊同行並沒規定。讀者楊先生投訴,參與泰國五天團付全數後才獲悉因只有12名團友,不足15人不設領隊。他表示,團中有多名長者,須多加照顧;加上於泰國言語不通,結果全團12人須互相照應。
根據旅遊業議會守則,所有旅行團領隊必須持有有效領隊證才可帶團外出,惟並沒規定旅行團必須有領隊同行。旅議會主席胡兆英指,旅行團若人數少或未能安排領隊,飛機團須16人,巴士團或再多些,但並沒規定。他認為,作為良好經營者必須事先通知消費者,或於章程上寫明讓旅客自行選擇沒領隊會否繼續參與。
檔案編號:1007027
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