【本報訊】有市民在港購買陽澄湖大閘蟹後，由於擔心假冒，按蟹上附設的防偽戒指的八位數「9」字頭電話號碼致電查詢，有人接聽，卻不是查詢熱線。原來這號碼只供在內地撥打，卻未有清楚說明，令香港同一電話號碼的機主連日來大受滋擾，香港消費者也無法在本港透過此號碼核實大閘蟹真偽。
內地網絡才可致電查核
有市民向本報投訴，早前從位於銅鑼灣的上海老三陽買了大閘蟹，並按照蟹上的防偽戒指電話號碼發短訊查核真假，卻未能成功查證。記者往該店購買兩隻大閘蟹，蟹身也附設防偽戒指，記者根據防偽戒指上的電話號碼，致電嘗試核實，一名男子接聽，卻否認是賣大閘蟹。記者以為打錯電話，再致電核實，對方不耐煩地說：「唔好再打嚟，呢度唔係賣蟹，已經有好多人打過嚟，我已經好煩。」上海老三陽負責人祈玉鳳回應查詢時稱，陽澄湖大閘蟹防偽戒指（圖）上的電話號碼屬內地號碼，須經內地電訊網絡才可致電查核，「呢個並唔係香港號碼，用香港電訊網絡係打唔到。」她坦言，本港市民若要檢測大閘蟹真偽，須返內地測試，「要返內地或者以內地手機漫遊先至得。」她指出，蘇州質監局官方網頁也有公佈如何查核防偽標籤訊息。
祈玉鳳又着內地員工根據防偽戒指上的電話號碼測檢，結果可直接聯絡蘇州質監局，輸入戒指上的短訊號碼，證實是真貨，祈強調，該店售賣的大閘蟹均獲得內地及本港當局的認證，該店至今未接獲過類似投訴，她認為今次是一場誤會。