港鐵上網經常斷線，香港無線科技商會主席章濤解釋，電訊商在各線設立不同發射站收集訊號，「用串流服務會特別覺，例如當你用手機係一卡火車上面用緊一個發射站睇緊YouTube，當列車開車嗰陣，手機會轉去第二個發射站拎數據，轉嗰吓如果發射站唔夠容量，手機就會斷線。」
改善須加建訊號站
章濤又指，斷線後有部份Apps會重新連線（Reload），有部份則完全靜止不動，情況以iPhone特別差：「原因係蘋果公司嘅政策規定，所有Apps都有限定嘅Reload次數。有時你發現，喺地鐵有幾次上YouTube或者Facebook用唔到，之後個App就企定唔郁，就係咁解。」
香港大學電機電子工程學系副教授張星煒則表示，改善斷線問題須加建訊號站。
《蘋果》記者