【記者盧勁業報道】在港鐵以手機上網、看facebook及YouTube斷線極普遍，令人討厭。有科技網站進行測試，顯示上網死點遍佈港、九、新界，以荃灣線狀況最差。四間提供手機3G上網服務的電訊商歸咎港鐵未能配合系統升級，港鐵反駁鐵路內發射站設計由電訊商負責。議員指涉及公眾利益促政府出手。
現時提供手機3G上網的電訊商有3香港、電訊盈科、CSL以及數碼通。科技網站Engadget中文版今日在其網站發表一份手機上網表現測試報告，網站以四部全新HTCEVO3D智能手機，配以上述四間網絡商的3.5GSIM卡，在各港鐵站利用電訊管理局免費速度測試App進行測試。測試在早上9時至下午5時進行，涵蓋範圍包括荃灣線、港島線、觀塘線、將軍澳線、東涌線、東鐵及西鐵線。本報記者隨行與測試員乘坐港鐵了解。
荃灣線表現最差
根據Engadget的測試結果，網絡狀況以荃灣線表現最差。Engadget人員於上午9時由荃灣乘車到中環，只有CSL無斷線，惟有部份路段只能以2G連接，3香港表現最差，在16個測試點中有4個無訊號。測試結果又顯示，在某些路段，各大電訊商的接收效果普遍欠佳，包括東涌線荔景至青衣的藍巴勒海峽一段、青衣至欣澳的長青隧道一段；西鐵線的地面及架空路段；東鐵線的吐露港公路段；觀塘線的牛頭角至藍田段。
就港鐵內斷線問題，四間電訊商回應本報時均將矛頭指向港鐵，埋怨未能配合改善服務。
港鐵回應本報查詢時指，港鐵內的網絡設備是根據供應商指定建造，乘客對網絡質素有意見應直接向電訊商反映。電訊管理局表示，在市場主導原則下，無具體規定網絡商如何提供網絡覆蓋，建議如發現有位置長期無法上網可向該局反映。
香港大學電機電子工程學系副教授容漢清指，手機用戶月費，一般須繳交港鐵及隧道附加費，「呢啲費用就係畀電訊商喺港鐵同隧道搞網絡接收，消費者畀咗錢，好應該有合理服務，電訊商有責任同港鐵解決問題」。
直擊測試各線手機接收
歸納記者現場所見及Engadget測試報告，各線手機上網接收狀況如下：
荃灣線
表現最差，各大網絡供應商在多個路段均有斷線
東涌線
藍巴勒海峽段以及青衣隧道一段接收不佳
觀塘線
九龍灣至藍田的架空路段接收較差
將軍澳線
表現最好，接收速度最快
港島線
表現一般，銅鑼灣至灣仔段速度明顯變慢
東鐵線
吐露港公路段接收薄弱，多間公司有斷線
西鐵線
在新界西北的架空路段接收薄弱，進入隧道後情況有所改善
＊迪士尼線、馬鞍山線、機場快線不在是次測試範圍內