近萬元名牌手袋遭洗衣店洗壞！商會提醒市民應與洗衣店共同驗明送洗物品有無瑕疵，以防日後爭拗。
單據應列出瑕疵
陳小姐因其購買不足一年的Gucci手袋底部沾有吸濕器溶劑，將之交到豉油街的陽光洗衣便利店清洗。其後取袋時發現拉鏈谷起、手挽皮革縮起及扭曲，遂要求補救及賠償。店員拒認錯並強調︰「我哋師傅係唔會洗成咁！」謂陳的手袋早有此問題。
陽光回覆則指吸濕器溶劑吸去皮革大量水份，致變硬及粗糙，並已通知陳到店取袋。
陳質疑︰「既然一早有問題，點解唔喺單據上寫明？店方一直唔肯跟進同賠償，啲吸濕器溶劑只係整濕布面，無整到去拉鏈同手挽位！」香港洗衣商會秘書周漢強認為，「最理想嘅做法就係喺單據上寫低明顯嘅污迹同瑕疵，避免爭拗」。各衣物質料不同，洗衣師傅根據經驗及衣物的材料組合決定清洗方法，難一概而論。
檔案編號︰0908046
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