渣打馬拉松 報名網「跪低」

渣打馬拉松 報名網「跪低」

【本報訊】明年2月舉行的渣打馬拉松,未開跑已「跪低」。報名開始僅三日,大批市民上網報名時被網站系統中斷申請,訊息顯示要10個工作天才完成手續;部份人則未能通過信用卡驗證。香港業餘田徑總會承認報名程序有問題,今日與網站承辦商研究解決。

有人未通過信用卡驗證

渣打馬拉松本周一起接受報名,參賽名額增至歷年最多的7萬個,但報名首天已問題多多。有參賽者首天登入「網上報名」一欄時,竟需輸入使用者名稱和密碼,網站系統似仍在測試階段;另有多名參賽者在網上繳付報名費時未能通過信用卡驗證,「serverdown咗(系統死機),去到信用卡認證死咗」。
最多人鬧爆的,是上網報名時遭系統中止申請,報名費仍未繳付,訊息便顯示要10個工作天後才通知報名是否成功。有參賽者致電渣打馬拉松熱線投訴,雖獲職員保證預留參賽名額,但仍擔心未能出賽。有網民炮轟:「年年如是,年年都錯漏百出!」
本報記者昨以瀏覽器Explorer6.0在網上報名參加渣打馬拉松,填寫基本個人資料及賽事選項後,卻未能登入第二步驟,網站顯示:「閣下之網上登記正在處理中,並將於十個工作天內完成」,又指「請勿重複網上登記或郵寄報名」。其後記者再以另一瀏覽器Firefox5.0申請,成功報名。
主辦單位香港業餘田徑總會承認收到有關投訴,主席關祺估計因太多人於同一時間報名,令網站「擠塞」。他說今日會與網站承辦商開會,要求對方提交報告,以及檢討報名程序和解決技術問題,稍後向公眾交代。他又保證,參賽者曾經於網上登記,且有記錄在案,其名額可獲保留。

渣打馬拉松是本港體育盛事。資料圖片