形容一家原本有市場領導地位的大型企業，急速殞落，瑞典人有自己的專門名詞，叫作「FacitDisease」。
Facit是一家成立於20年代的瑞典企業，生產機械計數機。30年代發明了第一部10位數字計數機，二次大戰後急速發展，產品賣到全世界，一度是瑞典人在科技產業的驕傲，直至電子計數機60年代面世、70年代初橫掃市場。
Facit的機械計數機，如今在拍賣網站仍然頗為搶手，那些精密的Cogwheels部件，很多人為之着迷。但它早於73年被低價收購，死因是沒有意識到電子計算機是DisruptiveInnovations（破壞性創新），安於自己一直賺大錢的舊世代技術。Facit曾經在60年代尾，半心半意開發電子計數機和電腦產品，但因為賺不到錢，選擇退出市場，回到自己的安全港中。當日本電子計數機在70年代初傾銷全世界，Facit產品幾乎是一夜之間從市場上消失。
Facit可以說是數碼年代（電子計數機的運算邏輯就是電腦的基礎）的第一代陣亡者。40年後有一家更大的公司患上FacitDisease，它是柯達公司。
曾是杜瓊斯指數成份股的柯達，上周突然提取1.6億美元銀行貸款額度，又委聘擅於破產重組的律師行為顧問，觸發這家美國百年老店股價大幅插水逾五成。這家知名企業的滑落過程，觸目驚心，股價比90年代高峯時跌去99%，員工數目減少八成，2007年後從未獲利。儘管公司澄清並無申請破產保護的意圖，但僅餘2億美元市值的清盤價，已反映市場的裁決。
柯達被數碼儲存技術摧毀，過程持續十多年，比Facit稍好一些，因為對於數碼技術的潛在衝擊，柯達管理層當年不至於完全視而不見。柯達在90年代是其中一家最先開發和推出數碼相機的企業，但事後孔明，我們都知道柯達仍然低估了數碼技術對其核心業務的毀滅性打擊，在數碼產品開發上，與Facit一樣，船頭驚賊船尾驚鬼，惟恐投資過大回報不佳，又怕損害了原來業務，未夠進取和投入。它同期反而耗費人力和金錢，發展製藥和電池業。
市場調查誤導企業
很多破壞性創造面世時都甚粗糙，缺點多多產品質素差，不像可挑戰原來雄霸市場的產品或服務。這也給企業管理層很強理由，安守原來賺大錢的產品線。
早期的數碼相機解像度低，而且非常耗電，相片質素無法與菲林冲曬相比。柯達管理層當時對於自己公司累積數十年經驗，千錘百煉得來的菲林生產和冲曬技術，仍然非常自豪，充滿信心，深信只有小數低端的業餘人士，才會改用數碼產品，對於稍為要求的客戶，菲林仍然是不二之選。
我可以想像，柯達管理層當時確實是以客戶需要為念，致力為客戶提供最好的產品選擇，因為市場調查會告訴他們，大部份客戶都不願意捨棄菲林相片。但面對DisruptiveInnovations，市場調查只會誤導企業，因為消費者還未知道自己原來有此需要。
有一家企業，從不倚賴市場調查開發新產品，甚至刻意不進行市場調查，直接要求開發人員交出最好的產品設計，從而挖掘出新的市場需求。它的DisruptiveInnovations，一次又一次顛覆了整個市場生態，讓多家一線企業像柯達一樣，為適應新局面而苦苦掙扎。
對，這個DisruptiveInnovator，又是蘋果。
1997年，是蘋果和柯達兩家公司的分水嶺。那年，柯達股價漲至頂峯，市值近300億美元，卻也是衰落之路起點。蘋果股價則跌至谷底，市值及不上柯達的1/10。也是1997年，喬布斯（SteveJobs）重返蘋果。數碼年代從此不再一樣。
12C萬歲萬萬歲
我告訴你有一件電子消費產品熱賣30年，而30年來這件產品的外形和功能基本上沒變過，你相信嗎？你試吓今日攞部Walkman或10多年前的水壺手機出街，人哋以為你儍㗎。今年9月，HP的12C計數機慶祝30歲生日，30年來HP從未中斷12C的生產，據聞12C30年來每年都賺錢。
最近執屋，搵到10多年前的PalmPilot和舊款Blackberry，勾起無限回憶，唔知點處置。在一大堆過氣電子產品面前，我驕傲地仍在使用伴隨我25年的12C。電子產品今時今日生存之道是不停地變，多一兩個功能，又推出新一代，一兩年轉幾次型號，轉到消費者頭暈眼花。12C成功之處是它的不變，30年來外表如一，是電子產品中的恐龍，是生龍活虎的恐龍。
12C儲存資料的功能也欠奉，因此CFA考生准許帶12C去考試。以今日的眼光，12C的外形老土，功能落後，但12C用家卻舉腳反對，認為它外形「經典」，功能「夠用」。一件電子產品隨時有1萬個功能，用家只用到10個，有甚麼意思，「夠用」最是美麗。
「夠用」最是美麗
我最滿意12C是它夠寸，開會時有人想借部計數機用，借出12C時要加一句：「你識唔識用㗎？」借機者以為你玩嘢，計數機都唔識用？點知真係唔識用，因為12C採用一種叫「ReversePolishNotion」的鍵入法，不詳細解釋，總之跟普通計數機不同。
12C代表一種身份──夠老。年輕人是應該不認識12C的，這是上一代的產品。人老了對舊事物多了一份感情，但對Walkman、PalmPilot這些昔日玩物不可能再有感情，並慨嘆電子產品壽命這麼短暫，用家的感情這麼易變。就只有12C，它靜靜地站在一旁，從不喧嘩，從不搶鏡，具尊嚴地看着其他電子產品來來去去。12C，HappyBirthday！
邱亦生
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