【本報訊】美麗華旅遊一個澳洲旅行團有三分一團友被拒入境。旅行團全團15人,入境澳洲時有5名單身女團友被拘留10多小時。澳洲入境官員「審犯」般盤問5名女團友後,聲稱懷疑5人意圖到澳洲做黑工,拒絕她們入境,即時送上飛機返港。女團友花了萬多元團費卻未能旅遊,要求美麗華退回團費,但被拒絕。
記者:麥志榮
其中一名被拒入境的39歲女團友向本報表示,她已婚,10多年未有出外旅遊,由於子女已長大,決定自己一個人出外旅遊輕鬆一下。她參加了美麗華旅遊的澳洲5天團,團費一萬多元,9月27日下午6時出發,全團共15人,2男13女。翌日上午6時到達悉尼機場,過關後,澳洲入境官員截停當中11人。11人一直等到下午4時許,有6人獲准入境,她與另外4名單身旅遊的女團友被帶到另一房間。
該女團友表示,她並不認識另外4人,澳洲入境官員「當我哋監犯咁」,不斷盤問,包括家中有甚麼人,住在甚麼地方,在香港做甚麼工作,工資多少等。官員態度非常惡劣,質問她「只帶1,200澳幣嚟旅行,咁少錢買到乜嘢?」她回答團費已包食包住,1,200澳幣差不多等如1萬多港元,對她來說已足夠。她聽聞另一女團友帶了3000多澳幣,也一樣被質疑。最後她們被拍照及打指模,她們起初不肯,但官員非常兇惡地喝罵,揚言不自願就會用武力。

花咗萬幾蚊乜都無玩過
到晚上11時,她們5人已被羈留10多小時,最初連水也不准喝,後來才讓她們喝水,及提供非常難吃的麪。入境官員最後向她們表示,懷疑她們意圖到澳洲做黑工,拒絕她們入境,並已將她們列入黑名單。5人被送上飛機,9月29日晚上9時抵港。
女團友不滿指出,「花咗萬幾蚊,乜都無玩過!」美麗華在她報團時從未提過她可能有機會不能入境,當日上機後領隊即時收取600元領隊費,也沒有提及入境問題。她要求美麗華退回團費,美麗華回應指已安排了機票及酒店,無責任確保旅客一定可入境,所以不會退款。
旅遊業議會總幹事董耀中指出,旅客被拒入境,是外國政府的決定,並非旅行社出問題,亦無法干預,所以無責任退款;旅行社亦無法預先得知外國政府會拒絕某些旅客入境,所以難以事先提醒旅客。本報曾向美麗華旅遊查詢,至截稿時未獲回覆。
