甚麼是HCE?HCE即是HospitalChiefExecutive,醫院行政總監,乃一院之首,管理層最高統帥。
廿一世紀的公立醫院注重管理文化,所以院長不再叫「院長」,而是「行政總監」,銜頭與中環售賣雷曼迷債的投資銀行CEO看齊。內地醫院領導人仍稱「院長」,通常由最資深的醫生出任。
公立醫院還有一個叫HCA的職位,即是HealthcareAssistant,病房助理。HCA負責協助護士量血壓、派飯、清理排泄物等,屬半技術人員。任職HCA很多是中年師奶,病房同事稱她們為「阿姐」或「阿嬸」。HCA與HCE只有一字之差,但前者是醫院最基層的員工,後者卻是白色巨塔塔頂那位最接近神的人,大家千萬不可混淆。
內地醫院病人不幸身故,家屬便會號召鄉紳父老,糾黨推屍圍堵醫院,要院長交代為何會「醫死人」。香港回歸祖國後,由於「大多數」港人都心繫家國,加上中小學必修的德育及國民教育,我們很快便會趕上內地的風俗。但礙於香港法例,醫療事故苦主的家屬當然不能推着遺體聲討醫院,但他們可嘗試向長毛議員借口紙棺材以壯聲勢,與醫院「實Q」(保安)大叔對峙要求見HCE。假如大叔耳朵不靈光,聽錯是HCA,到時走出個大嬸來,可真是反高潮啊!
為免造成尷尬場面,管理層可考慮將HCA改名為「H師奶」,這也符合了她們師奶的身份。
腦神經科專科醫生 麥煒和