【本報訊】由蘋果直接經營的門市店，在世界各地大受歡迎，除開放式陳列設計惹人注目外，最煞食莫過店內的「天才吧」（GeniusBar），有對蘋果產品瞭如指掌的技術人員長駐，為顧客提供售後服務，解答疑難。各店又會定期舉行講座，傳授產品知識。
國金店造價料1.56億
蘋果商店設計以簡約見稱，其中開放式陳列方法最受讚賞，顧客可隨便試玩產品。據了解，位於國金的香港旗艦店沿用這設計，有指蘋果進駐香港非常「揼本」，國金店造價達2,000萬美元（約1.56億港元），是歷來最貴的蘋果店。
除設計吸引，蘋果店最大賣點是貼身的售後服務，「天才吧」技術人員全部在蘋果總部受過專業培訓，要成為「天才」，除熱愛蘋果產品，更要懂得為顧客排難，消費者若遇技術問題可預約服務。這類專業人員在美國時薪達30美元（約234港元），遠高於銷售人員的9至15美元（約70至117港元）。
每間蘋果店又會定期舉辦講座，傳授消費者使用蘋果產品的入門知識。以北京三里屯蘋果專門店為例，每日早上11時至晚上8時都有講座。