房屋署聲稱去年會斥資逾三億元，在較舊的公屋進行無障礙設施提升計劃，惟改善工程進展緩慢，住戶多次反映無效，指摘房署沒體恤殘障及失明人士。傷殘及失明人士團體斥房署「一味拖」辦事效率低。
華富邨租戶高先生指，商場五樓和八樓有郵局、街市、巴士站等，為居民出入要道，多次建議增設斜道，房署每次都敷衍回覆。彩德邨租戶林先生則指，商場內超市入口凸起一級，建議增設斜道惜不果。
房署回覆，華富邨依山而建受結構限制，商場五樓和八樓梯級未能改建斜道。華信樓正加建升降機，明年完工。較低層的居民可經樓內走廊通往相連之大樓，再經升降機往屋邨商場；屋邨另備兩部樓梯上落機供居民使用，現再研究於華美樓、華光樓、華基樓及華建樓出入口建斜道。管理彩德邨商場的翔俊有限公司回覆，彩德商場已設無障礙設施，超市門前石級為商戶自行升高，經商討後商戶會設移動斜台方便有需要人士。
樹旁無圍欄 盲人易絆倒
東頭邨租者置其屋住戶黃小姐表示，富東樓、耀東樓、泰東樓、偉東樓和柏東樓均沒設盲人引路徑；東發道及大同街路段綠化後樹旁圍欄被拆除，易成失明人士跌倒陷阱。
管理東頭邨的新昌管理服務有限公司回覆，房委會05年通過在公屋設視障引路徑，房署徵得法團通過進行工程，完工後的維修和保養由法團負責。東發道及大同街圍欄被拆除，法團已着手跟進及處理。
路向四肢傷殘人士協會副主席羅偉祥表示，房署根據屋宇署《設計手冊：暢通無阻的通道2008》的指引，應在屋邨合適的位置設無障礙設施，惜舊屋邨被忽視，採取「拖」字，敷衍居民。羅指房署常用恩恤調遷解決這問題，剝奪租戶選擇住屋地點的權利。
香港失明人協進會項目主任劉誠君指，房署已落成的公屋大部份於改建工程後，均設有無障礙設施。劉表示會定期與房署開會，了解實際環境，建議在合適位置設無障礙設施。居民如須協助可於周一至五早上9時至下午6時致電23390666聯絡該會。
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