不同航空公司對寄艙行李超重或超額的收費方式不一,以香港航空為例,行李超出每件23公斤的規定,每件行李需額外給200港元,航空公司又訂下12種貨幣的標準收費,如每件超重或超額行李收170元人民幣或30美元等,免卻經滙率折算而出現的尾數問題。內地航空公司南方航空則在網頁列明,超重行李費以每公斤計算,並以人民幣作單位,尾數以「四捨五入」計算。
多收錢不合理
消費者委員會發言人表示,任何交易應以實質金額作交易,任何多收消費者的金錢都為不合理,應將多收的金錢退回。《蘋果》記者