舒適堡涉逼客簽七年長約

舒適堡涉逼客簽七年長約

【本報訊】本港著名健身中心舒適堡被投訴強迫顧客簽長約,陳小姐早前在網上以團購形式花80元購買舒適堡一個月試用會籍,兌換優惠券時稱被職員帶至一角不斷游說購買長期會籍,在數小時疲勞轟炸後簽下七年長約合共4.7萬元。她昨日在區議員陪同下到銅鑼灣分店追討金額,一度要警方介入處理。

疲勞轟炸 刷卡4.7萬元

陳小姐6月時參加網上團購打算低價享用一個月健身服務,上月8日晚上到舒適堡銅鑼灣分店兌換服務時,卻被職員即時取去優惠券,但卻不斷向她游說參加其他優惠更化算,最後在兩個職員的游說下承受疲勞轟炸,「我得一個人好驚,最後迷糊期間畀咗張信用卡出嚟,佢哋話幫我睇吓咩卡有優惠」。
其後職員卻帶同一張合約出來,發現已被刷卡購買七年健身服務會籍,合共4.7萬元,「我當時都打個突,點解要七年咁長?」
她回家後才醒悟,多番向舒適堡追討不果,對方稱已簽約不能退款,她已就事件報警及向消委會投訴。
陳小姐昨日在區議員麥國風及曾健成(阿牛)陪同下,到該分店追討金額並高叫口號要求退回款項,並多番與在場職員口角及對峙,最終要警員到場調停。舒適堡未有就事件作出回應。