【本報訊】夢想假期觀塘店昨日仍如常營業，全日都有已報團的市民登門查詢，了解行程最新安排。一名駐店職員忙於接聽查詢電話，並因應已報團市民要求，安排轉團，但大部份市民要求退款。
有市民表示，上周到夢想假期報團，一心想在過去的周末，陪年逾80歲的媽媽，全家人到長隆玩兩天一夜，沒想到報團沒幾天卻出問題，為免媽媽掃興，結果要自行安排行程，每位花費由700元增至1,200元。她要求退款，職員指網上報團退款較複雜。
兩名少女則指，與6名朋友報了本周四長隆兩天團，職員昨日指不保證如期出發，游說他們轉報周末出發的長隆團。
夢想假期駐店職員表示，公司出問題後，仍有市民登門或致電查詢報團。據了解，有市民昨日下午登門要求退款，一度引起鼓譟，要警方派員巡查。