因港交所（388）網頁故障被「拖累」停牌的滙控（005），旗下滙豐和恒生（011）網上銀行系統，昨在港股收市後，因故障導致客戶無法登入，約1小時後才恢復正常，猶幸並非交易股市交易時段內出事，故未對客戶構成重大影響。
歷時句鐘料影響微
滙豐銀行發言人回應說，該行網上銀行系統昨午4時多，確曾出現客戶無法登入，引致運作暫停，約1小時後系統恢復正常；由於暫停運作並非在股市交易時段內發生，故相信不會對客戶構成太大影響，至於肇事原因則正在調查中。
電腦系統一向倚賴滙豐支援供應的恒生網上銀行，昨亦出現相同情況，恒生發言人表示，已於暫停運作約1小時後恢復運作，未對客戶交易造成影響。
據了解，是次滙恒網上系統暫停運作，應與港交所遭黑客入侵事件無關。滙恒網上銀行客戶全港最多，近年滙豐雖不斷提升及強化電腦系統功能，但依然有問題出現，今年4月滙豐網上系統鬧出賤價代客沽貨事件，有客戶指在其理財網站設定限價盤沽貨指令，但股票無故以低於限價盤價格沽出。今年1月，滙恒全港逾千部櫃員機亦一度同時發生故障，「死機」5分鐘。