屢被投訴06年成立 曾機艙困百客8小時

屢被投訴
06年成立 曾機艙困百客8小時

香港航空及香港快運航空分別成立於06及07年,是以香港為基地的姊妹航空公司,大股東是海南航空。兩公司機隊共有18架A330-200空中巴士及波音737-800型客機,航線遍及歐亞逾30個城市。

曾拖停泊起降費

香港航空與快運兩間航空公司的服務一直備受批評,常被乘客投訴航班延誤或臨時取消,又經常被指超賣機票而取消旅行團機位。
去年12月香港航空一班由香港飛往東京成田機場的客機,因天氣影響被迫滯留羽田機場,機長被指沒有向乘客清楚交代狀況,機上百多名乘客鼓譟,需日本警員上機調查,乘客滯留機艙近8小時後才獲准落機。
去年農曆新年有多班航機往北海道的香港快運,突然以札幌新千歲機場繁忙為由,臨時更改航機降落距離5小時車程以上的函館機場,數百名旅客行程大受影響。
09年該兩間航空公司被傳財困,合共裁減68名員工。公司高層承認有拖欠機管局停泊及起降費。香港快運08年7月更因拖欠燃油費被拒加油,令飛往冲繩航班延遲兩小時才起飛。
《蘋果》記者