【記者韓耀庭、李凱琳報道】遊客區尖沙嘴一間蠱惑茶餐廳,分別以兩款不同的餐牌,招呼港人和旅客,同一款食物,旅客專用的餐牌竟然貴六成!雖然該餐廳的呃錢招數,已被多個本港和海外網站數臭唱衰,餐廳卻依然故我,繼續放肆。立會議員兼律師謝偉俊指出,雖然該餐廳並無違法,但此營商手法會令旅客認定香港「專斬旅客」。
臭名遠播海外網站的茶餐廳,是位於尖沙嘴漢口道的新源粉麵茶餐廳。新源以多國語言餐牌作招徠,店內外貼滿中文、英文與日文對照的食物名稱,吸引不少外地遊客光顧,但沒有標價。全店只有枱面玻璃底下貼出的餐牌,以傳統「中國數字花碼」標價,未必所有中國人都看得懂。
港人餐牌以花碼標價
記者昨日下午3時在茶餐廳外,遇上剛光顧餐廳用膳的五名上海女遊客,她們表示看不明枱面餐牌,於是向店員索取一本圖文並茂,有中、英及日語對照,並以阿拉伯數字標價的彩色餐牌點菜,她們對記者說:「我們點了五碗雲吞麪、兩碗牛肺湯,花了三百多塊。」
她們最初沒質疑餐廳收費,但當記者指出,彩色餐牌的價錢,比枱面餐牌以花碼寫成的價錢貴時,她們大感驚訝,並在記者陪同下返回餐廳查詢。
記者與女遊客對比兩份餐單,發現彩色餐牌的雲吞麪售36元,但枱面餐牌標價只為29元,她們光顧的時段,更能使用該餐牌的22元下午茶優惠,換言之女遊客所付款項貴了六成。餐牌白紙黑字列明下午茶時間適用於「星期一至五,下午二至五時」,但店員竟以「今日無下午茶喎!」打發記者。
在餐廳內消費的市民陳小姐向記者表示,該茶餐廳對本地和旅客收費有別,她早前見到鄰座內地一家三口旅客,與她一樣點了同一款早餐,但餐廳只向她收取22元,內地客卻要付36元,她看不過眼即時提醒旅客,不過由於旅客選擇息事寧人,沒向餐廳投訴。
老闆詭辯「係大碗麪」
記者上周喬裝日本遊客光顧該茶餐廳,侍應見記者以日文對答,即熟練地遞上彩色餐牌。記者點了一碗潮州四寶麪,玻璃下的餐牌標價40元,但彩色餐牌標價貴8元。記者亦發現,鄰座本地食客按玻璃下餐牌點餐的粉麪,碗子的大小跟眼前的沒有分別。
記者與店舖老闆廖先生對質,廖最初態度強硬,解釋餐廳經營二十多年,一直沿用花碼標價,「呢啲係我哋中國傳統文化!小學五年級都識啦!」更否認一間餐廳,兩個餐牌,「桌面標嘅價係細碗麪嘅價,彩色餐牌嘅係大碗麪價!啲遊客要食兩碗細麪先飽,咁都要使五、六十蚊啦!」
但記者指出餐廳的標價,已引起不少遊客,甚至本地人的不滿時,廖開始軟化,「你講嘅(改善餐牌標價)我都接受,會改嘅!」更向五名上海遊客退還多收的款項。