【本報訊】南韓連場暴雨引發多處山泥傾瀉及水浸,其中首爾更發生10年來最嚴重水災。縱橫遊一個五天親子旅行團「適逢其會」,前往首爾機場途中,受天雨影響,誤了返港航班。團友滯留首爾機場等待候補機位,折騰一晚昨日終於順利登機回港。
受暴雨影響的縱橫遊首爾五天團本月23日出發,共31名團友。有團友在港的家人潘先生向本報投訴,妹妹一家三口參加了該旅行團,原定周三(27日)下午1時乘搭國泰航機返港。但他們所乘旅遊巴因大雨,未能趕及原定航班。導遊指如團友要即日返港,需另付費購買其他航空公司的機票,否則要等候下月返港的國泰候補機位。妹妹不滿安排,拒絕再付費買機票,一家三口當晚入住酒店等候國泰機位。
所有團友今日已返港
旅議會表示,昨日接獲有關首爾團一名旅客求助電話,因為今次事件是受到天氣影響,旅客若乘其他航班返港需另行付費。議會已要求旅行社盡快協助滯留旅客回港。據了解,所有團友今日已返港。
縱橫遊發言人回應稱,受影響旅行團周三前往機場途中,因部份公路受天雨影響關閉,結果旅遊巴士趕不及原本所乘的國泰航班。導遊即時在國泰櫃位了解候補機位情況,對方說機位緊張,可能到8月才有回港機位。導遊馬上向其他航機查詢,韓亞航空表示即晚尚有小量機位,單程價3,600元。20名旅客購買機票即晚返港,當中12人經縱橫遊購買保險,獲保險公司支付機票費用。其餘11名旅客則獲安排入住酒店。全數團友今日順利乘國泰航機返港,毋須等到8月。