台灣客中招 網上播臭名

台灣客中招 網上播臭名

【本報訊】專斬訪港旅客的新源粉麵茶餐廳,臭名早已在網上流傳。有曾被斬的台灣旅客,返回台灣後將不快經歷寫在網誌上,更被轉載至各網站。本港立法會議員、消委會及飲食業內人士均不認同該餐廳的經營手法,促請對所有食客一視同人,保護香港旅遊業形象。

「美食之都」變「美食之刀」

1網名為「smallu」的台灣旅客,09年初於個人網誌上寫下光顧新源茶餐廳吃早餐的不快經歷,當時她與同行友人因看不懂「中國數字花碼」,結賬時一個早餐盛惠30港元,後經香港親友說明下得知餐牌的標價是20元,才恍然得悉被騙,網誌最後還寫道「這家店在香港原來已經是黑店了,所以請台灣到香港的遊客特別小心」。該網誌被轉載至台灣多個旅遊或消閒網站。著名本地食肆介紹網站OpenRice上,有關新源餐廳的顧客評語,亦一面倒的負面。
旅遊界立法會議員謝偉俊批評,該食肆的經營手法,將有「美食之都」美譽的香港變成「美食之刀」,旅發局應投放資源打壓這些食肆,或設黑名單制度,杜絕害群之馬。
消委會今年首半年收到242宗投訴食肆,當中65宗涉及收費,總幹事劉燕卿對於有餐廳以不同價錢收取不同類型顧客費用感到奇怪,認為香港作為國際城市,應用歡迎的態度對待旅客,希望食肆能一視同仁對待客人。
香港餐飲聯業協會會長黃家和表示,以往曾聽過有個別餐廳以類似手法對待遊客,但情況並不普遍,相信對香港旅遊業影響不大,但香港作為國際都會,服務應做到最好。旅遊發展局發言人表示,2010年至今,該局接獲一宗有關茶餐廳向旅客提供價錢較貴的餐單的投訴。發言人對今次事件表示關注,認為此等做法不當,會影響旅客對香港的印象。