【本報訊】雷曼風波尚未完全平息，銀行對前線銷售人員的壓迫卻已故態復萌。有中銀香港前線銷售人員投訴，指銀行近日向員工發出高壓指示，規定員工本月底前完成嚴苛的銷售指標，否則不許休假，並要提交解釋報告及改善方案。工會擔心員工在被迫令不斷跑數的情況下，雷曼事件會重演。
有中銀香港中區前線銷售人員向本報投訴，指最近銀行對銷售投資業務的管理手法，回復雷曼事件前做法，即使分行銷售成績不俗，管理層仍然不滿，並指明銀行方面是要求員工銷售基金等高利潤產品。
中銀中區主管上月底向員工發電郵，羅列中區各分行基金銷售成績，並列明各分行六月底前尚要完成的銷售指標。
不達標不准休假
有關文件顯示，只有少部份分行達至公司訂立的指標。該主管在電郵中承認，銷售指標可能較嚴格，但員工必須完成。若員工未能完成每周訂下的指標，須向管理層提出改善方案，及交代失敗理由。員工更指，分行管理層向他們表示，若未能在六月底前達標，將不許休假。員工表示，銀行的壓迫令員工疲於奔命，擔心員工在銷售過程中誤踩地雷，引發雷曼事件第二波。
香港銀行業僱員協會主席李麗貞指，不少前線銷售人員向工會狂呻，指銀行訂立的銷售指標，一個月比一個月高，銀行在內部不但列出各分行的銷售成績，連個別員工的銷售排名也一併公佈，員工工作壓力大增。她說，曾經有出色的銷售經理，因難抵工作壓力，寧捨棄數萬元月薪，轉做月薪僅得萬多元的銀行櫃枱服務員。她表示，銀行近期除了主力推銷基金外，也力谷保險產品，因監管機構對保險產品的銷售規管，未有如其他產品般嚴謹。
中銀發言人回應指，作為在香港經營的上市銀行，在合規銷售的前提下訂立合理的業務指標，是推動業務發展的一種正常做法，但在銷售投資產品的過程，中銀一貫要求分行嚴格遵守監管規定。