【本報訊】港鐵又發生月台幕門故障事故，一班列車昨晚在九龍灣站埋站上落客車門打開，但安裝在車尾部份一列月台幕門疑故障卻沒有開啟，導致該卡車廂落車乘客擬轉往其他車門落車時，車門又告關上，乘客要按動緊急掣，車長才醒覺再度開門讓乘客下車，事件擾攘4分鐘。其間故障月台幕門一直沒打開，有乘客不滿鼓譟。
事發於九龍灣站
發生月台幕門故障的港鐵九龍灣站，往油麻地方向月台車尾部份，已安裝有三分之一月台高度的13道4呎長幕門。據一名姓張乘客憶述經過稱，昨晚6時55分，他搭乘一列往油麻地方向的港鐵列車，在最尾的一卡，抵達九龍灣站後，列車車門打開，但月台尾卡幕門卻沒有開啟，張說當時尾卡乘客不少，該卡準備落車乘客見月台幕門未打開，以為稍等會再打開，沒有轉往前面的車門落車，但等了約一分鐘仍不見幕門打開。
其間，張說月台有廣播，通知在尾卡月台上車市民走往較前面的位置上車，但沒有告知在尾卡乘客去前面的車門落車，也不見車長有廣播，有大約10名在車尾的乘客見不對勁，走往車廂前面的車門落車，但剛走了幾步，列車車門又全關上。未幾，車長透過廣播詢問誰按動緊急掣，並叫按掣乘客對住通話器說話，跟着車門又再打開讓乘客落車。張相信是有乘客未能落車按動緊急掣，有乘客曾不滿鼓譟叫嚷「搞錯呀」，其後列車關門開車離去，時為晚上6時59分。
月台助理未施援
這4分鐘期間，張說他不見月台幕門打開，月台助理沒有幫手，車長也沒透過廣播通知車上乘客幕門故障，叫乘客去較前位置的車門落車，懷疑車長根本不察覺月台幕門沒開啟。記者事後到九龍灣站了解，發覺往油麻地方向月台的幕門，在列車入站後，可如常開門及關門。