國泰航空(293)新任行政總裁史樂山,07年調回國泰擔任常務總裁之前,負責母公司太古A(019)的飲料部門9年之久,目前兼任太古飲料主席,可能日對夜對太古分銷的可口可樂,他有一個習慣,就是每次與傳媒會面,無論是記者會、股東會還是聚會,他都會在面前放一支可口可樂,大賣廣告。
記招放可樂大賣廣告
他管理國泰或多或少採用飲料業務的經驗。他強調,一定要給予消費者重複光顧的理由,將心比己,所有消費者都喜歡新穎的東西,故國泰花了2至3年改良商務艙,今年7月又會更換空中服務員及地勤制服,並致力改善服務。
雖然剛升任新職,但他已經想好,希望數年後退下來的時候,國泰經營狀況良好,他以提供更好服務、建立樞紐、發展內地市場及建立團隊為未來數年的工作目標。短期則有一項,就是希望機管局體恤航空公司在高油價下經營困難,繼續提供機場收費優惠。