「帶PadPad返工」 改革銷售思維

「帶PadPad返工」 改革銷售思維

地產代理新人王小檔案

人物:鄭健糧(Sunny)(27歲/中五畢業)
所屬分行/職級:利嘉閣青衣區區域經理
入行年份:2006年
目標:10年內升到董事
去年年薪:逾百萬
原居:荃灣梨木樹邨

利嘉閣青衣區域經理鄭健糧(Sunny)的青雲路,並非坦途,「啱啱出嚟做嘢,轉過幾次工,每份工都係做幾個月,幾年後先加入地產代理行列」。剛度過27歲生日的Sunny,在荃灣梨木樹邨長大,學歷只有中五畢業,「畢業之後,跟爸爸去車房工作,三個月就冇做」。其後不斷轉工,都是做些推銷的工作,包括電話及上網服務等,薪金只有數千元。

目標10年內升董事

因緣際會,Sunny輾轉重返車房工作。車房老闆有投資地產經驗,有一天向他當頭棒喝:「係咪想做死一世文員?不如去試吓做地產代理!」就是這一句話,改變了Sunny的上半生。
考取地產代理牌照後,Sunny在06年5月入行,底薪只得4,500元。他在東涌區起步,上班首個月零生意,但他入行已定下目標,矢志要做SuperStar,生意淡也未言放棄,堅信「機會留給有準備的人」。入行兩年,適逢08年環球金融海嘯,當地產代理大裁員之際,卻為Sunny帶來了上位的機會。
「當年公司決定主力提升新人接棒,所以09年4月,我便升做分行經理」,由於成績標青,Sunny擔任經理時年薪已達七位數字;去年11月,Sunny被調往青衣,擢升為區域經理,是集團中最年輕的區域經理。Sunny的目標是10年內晉升為董事。

新招吸引年輕買家

銷售新思維就是將科技融入銷售之中,Sunny將一二手樓盤資料、相片及影片載入iPad,方便客人在分行看到實況。「好多客人唔能夠走嚟走去不斷睇樓,可以用電腦睇,真係啱心水先帶佢哋去睇樓」。創新推銷手法,令不少年輕一輩及新婚買家受落。
Sunny接手青衣區後,即作出全面改革,要求員工不斷將樓盤的資料、照片上載到公司網頁或智能電話Apps,以吸納更多年輕客源,又全面要求員工帶備iPad及iPhone上班,名副其實「帶PadPad返工」。Sunny接手青衣區首月,便吸引一名換樓客上網看中盈翠半島特色戶,然後致電予分行了解,更於短時間內促成樓價1,060萬元的「大刁」。