雲端運算被視為未來電腦革命的大趨勢,亞馬遜五年前已早着先鞭,因此已成了業界領袖。微軟、蘋果和Google,近年也開始投入大量資源研究,希望可從後趕上,但亞馬遜雲端服務中心發生嚴重故障,戳破了雲端運算具有自動防止故障的神話,也為這技術敲響警號。
可大幅降低營運成本
巿場研究機構IDC認為,全球企業對雲端運算服務的需求殷切,每年需求增幅達25%之多,估計到了2014年,雲端巿場可達555億美元(4,329億港元)。以網上零售起家的亞馬遜,早已看準它的潛力,在五年前拓展雲端業務,目前佔公司總收入約2%。
由於雲端運算可大幅降低企業的營運成本,因此大小企業都趨之若鶩。亞馬遜的客戶,由輝瑞藥廠(Pfizer)、電影供應商Netflix等大企業,到創投公司都有。亞馬遜雲端服務中心出事,很多企業都大受影響,但Netflix由於將數據存放在超過一個數據中心,所以未受到事故影響。
科技分析員伊斯特伍德(MatthewEastwood)形容,「這次事件等同響起雲端運算的警號」,迫使業界討論那些資料可寄存到雲端,而那些資料應保存在自己公司的防火牆內,以確保公司運作暢順。
雲端運算服務的種類,除了亞馬遜提供的資料儲存服務,還有一些公司專門向大企業提供軟硬件數據處理設備,亦即建立「私有雲」。數據服務專家穆爾曼(LewMoorman)指出,亞馬遜這次事故等同「空難」,有震撼性,但他強調,航空交通始終比陸上交通安全得多,企業使用雲端運算服務,也始終比自己成立數據中心安全。「全世界所有公司的電腦每天都有技術問題,加起來造成的時間、金錢和商業損失」,比亞馬遜一次事故還要多。
美國《紐約時報》/英國《每日郵報》