【本報訊】不少癌症病人對於漫長而繁複的療程感到憂慮，九龍西聯網自去年9月分別在廣華、明愛、瑪嘉烈和仁濟四間醫院為乳癌和大腸癌患者設立四名個案經理，專責支援上述病人，協助他們尋求適切治療方案和縮短療程，釋除療程中的疑慮，聯網至今已為約600名病人服務。
病人可隨時致電求助
個案經理由資深護師擔任，病人可隨時致電個案經理要求協助。廣華醫院外科部個案經理（乳癌）秦靄君形容，自己猶如病人保母，「究竟做化療先定係做手術先？成個療程有幾耐？萬一切除整個乳房應該點面對？」個案經理為病人安排治療方案，必要時會聯同外科、腫瘤科、病人和其家人進行跨部門討論。
公立醫院病人治療時間需時。秦靄君舉例病人照Ｘ光後，個案經理收到報告立即交給醫生，「病人唔使特登返嚟覆診，有需要嘅話直接幫佢排隊做手術，縮短治療時間」。
病人麥女士（41歲）去年9月中發現乳房有硬塊，9月底到廣華醫院求醫，在個案經理秦姑娘協助下，不足兩個月已完成手術。麥女士憶述手術後肚皮的傷口「有嘢凸出嚟」，致電個案經理，「好多時有問題等到覆診都唔記得，仲點會問醫生」。