【本報訊】在今次事件中，旅行社負責人及警方極力游說，團友仍不肯讓步，最後香港旅行社負責人致電深圳旅行社，再聯絡南京的旅行社，對方一個電話便令團友和內地女領隊即時結束抗議。
據目擊經過的旅遊巴司機稱，接載該旅行團時已發現部份團友蠻不講理，向女導遊諸多要求，有團友拿着本港店舖名單，準備自由活動當日前往購物，因此女導遊帶他們購物，大多數人都沒有光顧，他更稱並無發現女導遊責罵團友。
司機認為，有部份內地人參加旅行團來港存心「搵着數」，見到上次的香港女導遊阿蓉與安徽惡客張勇打架事件，旅行社竟賠10多萬元給張勇，不排除有人有心向導遊挑釁，想惹起事端以從中取利。至於事件中的內地女領隊，司機亦稱「睇唔過眼」，她沒有居中調停，只偏幫團友向香港女導遊發難。