【本報訊】隨着較年長的管理階層退休,造就年輕職員有「上位」機會。一項調查發現,七成受訪在職人士早於25至28歲時便獲擢升為管理階層,但他們大都認為督導團隊及協調其他部門時遇到困難。有學者稱,大學生應在學習階段便接受領導才能及與人溝通技巧的培訓,以免錯失上位機會。
城市大學市場營銷學系3月訪問了731名20歲以上在職人士,當中62%為管理階層,即其職權可管轄項目或下級員工。這班管理階層中,近七成人在25歲至28歲時便獲擢升為管理階層,大部份人升職後加薪幅度達一至兩成。調查發現,大部份管理階層首次獲擢升後,都會面對難以督導團隊及協調其他部門的難題,但多數人都只選擇向較資深的行家請教。
應學習與人溝通技巧
城大工商管理榮譽學士(市場營銷)課程主任霍信昌博士指,越來越多年輕人擢升為管理階層,某程度反映近年職場上年輕一代的機會較多,「改革開放後大陸有十幾億人口嘅市場,機會比幾十年前真係多咗」。EMBA課程主任梁偉強博士表示,雖然調查反映不少獲擢升的年輕管理階層需要面對不少難題,但這不能反映近年大學生的質素下降,而是近年對人與人之間的溝通技巧的要求較高。梁偉強說,年輕一輩若不想錯過上位機會,學習階段便應主動爭取更多實戰機會,吸取更多經驗並裝備自己,當有機會時便能即時把握更進一步。