看清條款免爭拗

看清條款免爭拗

【本報訊】有保險業人士指出,現時旅行社職員也能合法銷售旅遊保險,是因為他們只需考取行內俗稱「六號牌照」的銷售旅保資格,銷售旅保時,除了沒有詳盡講解條款,也沒有售後跟進服務,容易引起索償糾紛。

五萬人合資格售旅保

現時全港估計合資格銷售旅遊保險的從業員,有多達5萬人,包括專業的保險中介人與旅行社職員。保險業人士指出,考取六號牌照並不困難。他認為,今次馬尼拉人質慘劇後,易小玲與陳國柱跟保險公司之間的紛爭,其中一個起因正是旅社職員沒有良好的售後服務,當日銷售時也未有向團友詳盡解釋保單條款,結果引起連串誤會。
保險界立法會議員陳健波認為,市民在購買保險時應該留心條款內容,因為「乜都係講合約精神,應該花少少時間去睇」。