KinChui開Lego專門店,投資額逾百萬元,朋友潑冷水認為難與專門店、連鎖玩具店競爭。店舖開業初期,一天僅一個客光顧,但透過互聯網推廣,加上生意定位正確,即使在小商場開業,仍能3個月回本,Kin自豪地說:「賣Lego都可以養妻活兒。」
記者:陳皓怡 攝影:程志遠
「兩歲幾就畀囝囝玩Lego,夠安全又有啟發性。差唔多喺連鎖店有嘅都買晒返屋企,揀揀吓都冇得揀,後來屋企人買咗個絕版畀佢,係舊時啲星戰系列,佢見到好開心。」由於兒子的喜好,引發Kin創業念頭。
不過,朋友聽聞他打算放棄上市公司電腦部主管一職,開Lego專門店,都大潑冷水。朋友話:「Lego有公價,你定價唔可以高過佢,拎貨又唔會比大型連鎖店優惠,外面嘅玩具店又鬥打折,毛利越嚟越窄。」
提供中介服務交易平台
Kin認為,總有方法殺出重圍,「家唔少行業都係靠口碑,有人想搵嘢,有人想提供嘢,我整一個機制畀佢哋相遇,令大家放心。」他的角色並非傳統零售商,而是為賣方和買方提供中介服務及交易平台。本地有關Lego的資訊,大部份來自Lego迷設立的網站或討論區,Kin於是為本地Lego迷開闢一個交換資訊的生意平台。新貨由Lego分公司訂購,由於入貨價較大型連鎖店高,故毛利僅2至3成。至於絕版Lego,貨源來自收藏家和炒家,入貨成本要逾百萬元,但毛利可高達4至5倍。
網上推廣生意急增95%
「冇興趣就唔會行入嚟。」他深信店舖位置只是其次,故選在堅尼地城一個小商場內,純粹因為自己住在附近。09年12月開舖時生意慘淡,「一日得一個客入嚟。」為了令更多人認識自己的店舖,Kin開設網站,利用網上推廣,在免費渠道介紹公司資料,另外亦在搜尋器上賣廣告,增加知名度。網站加上推廣,令生意額大大提升,3個月將開業成本賺回來。
透過網上推廣,令生意額大增95%,更吸引外國顧客,「我哋超過五成客都係大人,佢哋消費力高,捨得用成千蚊買一個Lego人仔,每個客人一次入嚟買2至3萬蚊嘢一啲都唔罕見,買5至6萬蚊都唔眨眼。」千金難買心頭好,「有客人舊年一口氣買咗20萬蚊Lego,買嘅八、九成係星戰系列。」
Kin亦經常探索這門生意不同的可能性,如寄賣、代砌和興趣班等,同時為不同商場及品牌製作擺設,增加收入,開業年多已不需靠價格競爭,「同一杯可樂,喺屋企同酒店飲價錢唔同,但係點解你會願意畀一個貴啲嘅價錢?因為環境同服務唔同。」