有前保險公司從業員寫信給我，告訴我保險公司不是善堂，不是做慈善的，易小玲購買的150元旅遊保險非常低廉，本就不該指望得到周全保障。
那麼，150元的旅遊保其實貴不貴呢？以個人計，若用150元買了份旅遊保險，不幸出事真的得到了終身保障，表面看起來確實便宜得令人咋舌，以為保險公司變了善堂。但是，大家千萬不要被單一事件誤導了。必須知道，若每年有200萬人次外出旅遊，而每人都購買了150元旅遊保險，那麼，單單這一筆，保險公司已經穩袋3億進賬。所以，單一的受保人不是用150元向保險公司購買終身保障，而是由眾多受保人支付的天文數字支付這一保障。我倒是從沒想過保險公司會是善堂，沒人指望它是善堂，它也沒資格做善堂。前保險從業員有此想法，令人摸不着頭腦。
其次，我們都知道，保險公司的細則和條款相當複雜，有些需要專業人士解答才能明白，而那些細則和條款的最終解釋權仍在保險公司，它的最終目的是為保障保險公司的利益。受保人是否得到完全公正、公平、客觀、平等的利益保障，屬見仁見智的事。
第三，易小玲事件屬極罕見特例，出於惻隱之心也好，為營造公司形象也好，為了大企業的良知和社會責任感都好，相信很多人都希望看到保險公司偶露溫情的一面。