保險之道成因未明 難獲賠償

保險之道
成因未明 難獲賠償

全屋瓷磚地板一夜間拱起,如果發展商拒絕負責,家居保險可能是小業主減輕損失的最後防線。不過保險業界人士指出,市民向保險公司索償時,必須有根有據,例如是意外爆水管或裝修時造成損毀,如果業主無法講出確實原因,成功索賠機會便大減。

投保前應留意條款

「我屋企木地板都曾經爆過,後來檢查到係水喉漏水。」大新保險負責人潘榮輝表示,地板損毀是常見家居索賠個案,但投保人必須確實指出損毀原因,他說:「如果你自己都話唔知點解個地板會隆起,咁保險公司未必會受理。」
市面上家居保險五花八門,費用由數百元到數千元不等,保障範圍、條款、賠償金額也各有不同,潘榮輝提醒市民投保前要留意條款,「例如因為要重新鋪地板,咁要搬走啲傢俬,又可能要搬出去暫住,呢啲費用有冇得賠,份份保險唔同,仲可能要搵公證行證實你要搬出去住幾耐」。