【本報訊】日本局勢惡化，地震、海嘯、核電廠爆炸接踵而來，絕大部份旅行社昨公佈取消所有日本旅行團；截至本月25日前，共有238個日本團取消，涉及2,853人。國泰表示，購買了機票往日本的旅客，可延期至6月底前出發或改往其他國家城巿。
自由行未必獲退款
繼永安、康泰旅行社日前取消所有日本團，星晨、新華、東瀛遊昨公佈即日起取消所有日本旅行團至本月20日至31日不等。縱橫遊只取消東京團至本月21日，其餘北海道、冲繩等團如期出發。團友可選擇保留團費半年、轉團或退款；個別旅行社則只安排轉團或保留團費。專營日本團的東瀛遊執行董事禤國全昨表示，決定取消今日起至下周日（20日）全部日本團，共47團1,200人受影響，團友可保留團費半年或轉團。本周出發到日本的自由行旅客可轉其他日子出發。
旅遊業議會數據顯示，截至本月25日前，共有238個日本團取消，涉及2,853團友，包括冲繩、九州及北海道等地；51團1,251人如期出發。
目前共有42團1,033人在日本，本周四前全部返港；在當地自由行約1,000人。
議會總幹事董耀中表示，絕大部份日本旅行團已取消，自由行旅客限於保安局未向日本發出黑色警示，未必能取回費用，「今日（昨日）議會收到200宗查詢，大部份係自由行旅客」。他批評現行外遊警示分黃、紅及黑三級有檢討必要，「好混亂，分黃色同黑色兩級清楚啲」。
不少巿民向本報投訴購買了國泰機票或自由行套票不獲退款，岑小姐不滿說：「乘搭國泰機嘅自由行套票冇得退，買日航或全日空嘅套票有得退。」王先生則不滿經康泰購買日航自由行套票，退款需收取500元手續費。
國泰昨晚公佈，乘客本月11日或以前購買於本月11日至4月15日期間到東京、大阪、福岡、名古屋、札幌或冲繩的機票，可延至6月30日或之前出發，以及可更改行程改到其他國家共14城巿，如中國、台灣、韓國等。