【本報訊】不少港人被困災區等候救援,但多人批評入境處無提供實質協助,他們要自行想辦法。多名已報日本團的市民則投訴旅行社不肯延遲出發或轉團,直斥港府及旅行社漠視港人安全,「唔明白點解政府唔掛黑色(外遊)警示,家發生核爆呀!」
為何不掛黑色警示
多名市民投訴稱,親友身處地震災區,部份失去聯絡,生死未卜,其中龐先生要求入境處將被困仙台的親友資料轉交當地中國使館,但遭拒絕,該處只着他自行聯絡中國使館,又着其親友到東京機場聯絡該處職員。最後其親友決定自行冒險駕車經山形往東京。入境處昨日未有回覆本報查詢。
參加東瀛遊及新華日本團的多名市民投訴,指旅行社不肯延遲出發或轉團,其中黃小姐與三名朋友參加東瀛遊冲繩五天團,每位團費6,500元,原定昨晨出發,由於日本地震及核電廠洩漏輻射,擔心安全,她前日向旅行社要求延遲出發或轉團,但遭拒絕。「佢話政府只係掛紅色,唔取消得,日本不斷有餘震,核電廠輻射又外洩,點解唔可以掛黑色?我覺得保安局同旅行社互扯貓尾,唔理我哋安全。」她與朋友最終決定不去,寧損失團費。
「好似搵把刀嚟劏」
東瀛遊市場推廣及公關部高級經理許仲麒否認刁難團友,指港府維持日本紅色外遊警示,冲繩並無受地震影響,可如期出發,「喺臨出發前一日先至要求轉團,我哋安排有困難」。
何小姐與五名友人報名參加本月21日出發的新華旅遊大阪五天團,每位團費5,400多元,日本發生地震後,他們要求轉團,但遭拒絕,指大阪不受影響,會如期出發,何嚴斥:「真係好唔負責任,如果有事,唔通真係等政府搵包機嚟接?我唔想呀!我唔明白點解政府唔掛黑色警示,家發生核爆呀!」何斥旅行社此舉:「好似搵把刀嚟劏!」她極可能撻定。