眼鏡舖店員怪招硬銷

眼鏡舖店員怪招硬銷

兩年前在葵涌廣場經營的「半島視力中心」,被投訴「脅持」途人眼鏡進行硬銷,該店09年結業,近日灣仔區一間名為「名門眼鏡」的店舖,以相同手法向四眼人士埋手。有讀者遭店員扣起眼鏡游說配新鏡,他不就範堅持取回眼鏡,竟發現鏡片滿佈花痕。本報查冊發現名門眼鏡的老闆,與半島視力中心的老闆應為同一人。

有遠視及老花的袁先生早前行經灣仔道的名門眼鏡,當時一名年約40歲戴眼鏡男店員在店外派卡片,他伸手欲接時,店員卻「縮手」,並指他的眼鏡有污迹及臂位太鬆,着他入店內調校,他不虞有詐隨同入店。
袁先生表示,一名店員拿走他約值4,000元的漸進眼鏡入房「修理」,餘下兩店員則發動車輪戰攻勢,推介約值1,000多元的老花眼鏡。由於店員過了15分鐘仍未交回眼鏡,令他起疑,「調校眼鏡通常喺櫃位當面整,好少會拎入房,我覺得俾佢屈,要求攞番眼鏡,否則報警,擾攘咗幾分鐘,佢先畀番我,但發現兩塊鏡片夾埋有成10幾條花痕,佢哋死口唔認整花我副鏡,仲話我報警都冇用」。袁先生脫身後深感不忿,恐有人再受害,已到灣仔警署及消委會備案。

記者「放蛇」遭扣眼鏡

09年有不少網民曾在網上討論區大談位於葵涌廣場的眼鏡店半島視力中心,指店員硬搶途人眼鏡迫入店內推銷,傳媒也有報道該店惡行。記者以該店名稱及地址查冊,商業登記署資料顯示,以該地址登記的業務名稱一欄為「SORRENTOOPTICAL」,擁有人為「CHAN,CHIKEUNG」,並無中文名稱,該店已於09年9月結業。至於灣仔道的名門眼鏡於09年7月開業,由一間名為金俊國際貿易有限公司持有,公司註冊署資料顯示,金俊國際其中一名董事為陳志強,登記的身份證號碼與SORRENTOOPTICAL擁有人相同。
記者曾到名門眼鏡了解,當時剛開舖,店外沒職員派傳單。入店後職員上前推銷,着記者脫下眼鏡給他調校,另一名職員則在櫃面拿眼鏡給記者試戴。言談間職員稱該店開業四、五個月,以前沒有分店,但即將在尖沙嘴開新店,其間職員又聲稱可提供防電腦螢幕輻射的鏡片供記者配眼鏡,更將自己的眼鏡摔在玻璃櫃面以示鏡片不會破損。
記者因被取去眼鏡難以視物,三度要求取回眼鏡不果。其後職員為記者進行電腦驗眼,一邊驗眼一邊追問原來佩戴眼鏡的價錢,又稱配新鏡可給折扣,惟最終驗眼沒驗出實數,只稱500至600度,此時另一職員已在櫃面準備開單。記者見狀即藉詞下午與家人一同前來配鏡,職員才交回眼鏡,過程歷時20分鐘,取回眼鏡沒發現花痕。
本報曾就投訴致電名門眼鏡,一名自稱姓陳男子回覆表示他是該店經理,對於有客人投訴被弄花眼鏡,他說:「冇乜記憶喎!應該冇,可能入嚟校過眼鏡,畀番佢啦!我要問番啲同事先。」對於被投訴搶眼鏡拉客,他斬釘截鐵地說:「冇聽過。」再問及該店是否與半島視力中心有關連時,他連聲否認:「冇聽過!冇喺葵涌開過舖。我嚟呢度打工咋喎!」

防輻射鏡片效能不顯著

三日後,一名自稱姓程男子來電本報補充資料,聲稱為日前與記者通電的名門眼鏡經理,他說:「我問過同事,嗰位客人入舖調校眼鏡,本身佢戴副鏡已有一年幾,有少少花,我哋冇扣起客人嘅眼鏡。」
香港執業眼科視光師協會會長鄭偉雄指出,巿面上確有鏡片具防輻射功能,惟該種防輻射多層鍍膜效能並不顯著。此外有些安全鏡屬高拉力及堅韌度強,敲打在玻璃上不易破損,但會刮花。檔案編號:0129025

「脅持」眼鏡觸犯盜竊罪

眼鏡店「脅持」途人眼鏡強迫推銷事件,消委會發言人表示08年及09年分別收過11宗及8宗同類投訴;今年首兩個月則有兩宗,其中一人付款購買眼鏡才能「甩身」;另一人沒購買,但鏡片出現花痕。發言人提醒市民如遇類似情況,應堅持取回眼鏡即場檢查,並報警處理。
警方回覆,根據灣仔警署紀錄,由09年至本年2月22日止,收到一宗關於名門眼鏡的舉報。另葵涌警署於09年曾接獲兩宗涉及半島視力中心疑使用不良推銷手法的舉報,調查後無證據顯示涉刑事成份。不過店方如拒絕交回眼鏡,可能已觸犯盜竊罪,巿民遇同類情況,可報警求助。

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