玩網上遊戲隨時墮手機短訊陷阱？「只要答中問題，輸入手機號碼及所屬供應商，即可贏取iPhone4一部」，有網民受餌誘在網頁輸入資料，之後沒收到獎品，卻接連收到遊戲問題短訊及被徵收短訊費。事主翻查網頁才發現「中伏」，原來頁底有超細字體刊登條款，參加問答遊戲也同時登記收費短訊，由於顯示方式鬼祟，文字又細又大堆，容易中招。
譚小姐為one2free手機用戶，基本月費149元，1月覆查賬單，赫然發現被多扣40元「下載509396」及8元「漫遊下載509396」費用，合共多收48元。她致電one2free查詢，發現墮進「蠱惑短訊」陷阱。
收費條文字體極細
她表示，職員指她去年底曾登記內容服務供應商mTouche舉辦的短訊問答遊戲，根據紀錄曾發出八個遊戲短訊，每個短訊收費五元，另收訊息傳送費每個一元。此時她才記起去年底瀏覽互聯網時，不經意登入一抽獎網頁（ http://hk.mobilegempak.com/iphone4_flash/iphone4_flash.php?pid=0300232404040），內容稱只須回答一條簡單問題，即可贏取iPhone4一部。
她坦言當時在好奇心驅使下，回答了該條有關iPhone4功能的簡單問題，版面即彈出「Congratulation」恭賀字眼，她不虞有詐，輸入手機號碼及所屬電訊商資料，一心等候領獎通知，惟一直沒回音，反而手機不時出現遊戲問題短訊，「第一日收到三、四條遊戲問題，內容圍繞電子產品，之後幾日都收到一、兩條，我一直冇覆，冇諗過原來要收錢」。
及後譚小姐翻查網頁，才發現「魔鬼條文」全載在網頁底部，「有大堆字體好細嘅條款，冇細心留意一定睇唔到」。她向one2free投訴後，獲安排終止接收遊戲短訊，但不獲退費。
此外，另一one2free客戶劉先生同樣投訴mTouche濫徵短訊費，他稱從未登記任何遊戲活動，卻連續三個月被徵短訊費共195元。
one2free回覆，譚小姐透過網頁登記參加內容供應商之抽獎遊戲，one2free只提供網絡平台予內容供應商，並按客戶用量紀錄代收取費用。記者曾查詢one2free有否從中收取費用，該公司未有回應。
投訴後獲退9.6元
譚小姐表示，經轉介投訴後，one2free同意酌情八折徵費，退回9.6元，她不想為小數目糾纏，無奈接受安排。
mTouche強調，遊戲網頁已列明收費條款與細則，並指參加者在網上輸入手機號碼後，其手機會收到一個確認碼，在網頁上輸入確認碼後遊戲才開始。再問譚小姐為何一直沒接獲領獎通知，該公司指答中短訊問題最多的參加者才可獲得iPhone4獎品，惟記者追問共送出多少部iPhone4、每期遊戲截算期限等，該公司只稱沒此方面資料提供。
至於劉先生個案，mTouche稱其手機號碼確曾登記參加遊戲，但會酌情全數退款。
檔案編號：0105041、0203083
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