東華配錯藥 醫管局懶理投訴

東華配錯藥 醫管局懶理投訴

【本報訊】上環東華醫院醫生為病人處方藥物時疏忽大意,為需注射胰島素的糖尿病老婦處方口服糖尿藥,幸得護老院職員發現及換藥。醫院指事故因病人陪診員與醫生溝通不足,令醫生未能全面掌握病人病情;已提醒病人覆診時需帶回所服藥物,以免事件再次發生。

事主投訴不獲回覆

市民袁女士向本報投訴,指母親患有糖尿病逾10年,去年11月曾入住東華三院馮堯敬醫院,因病情惡化改為注射胰島素針。上月11日,其母親到上環東華醫院覆診,醫生處方口服糖尿藥;惟母親患柏金遜症,不善與人溝通,陪診員對母親病歷所知不多,故未有即時發現配錯藥。待母親覆診返回護老院,職員始發現事件,並致電醫院查詢。醫院兩日後回覆護老院時承認配錯藥,着護老院派員到醫院換藥。
袁女士對事件感到不滿,去信醫院管理局及東華醫院投訴,但均得不到回覆。醫院回覆本報查詢指,事故因陪診員與醫生溝通不足,令醫生未能掌握病人病情,以致當日未有進一步翻查病人最新住院及處方紀錄。
醫院藥劑師學會副會長崔俊明表示,病人改打胰島素針即代表口服糖尿藥對他們已無效用,嚴重患者不打針一周已大大增加其糖尿上眼及心臟病風險。他認為醫生可能工作太忙,以致翻查病人紀錄時不夠仔細,部份病人服用藥物數量太多,覆診時未必記得一一帶回;建議該局提供處方紀錄,減少配錯藥事件發生。