【本報訊】香港快運前晚一班飛往北京的客機，突然延誤五小時始起飛。大批內地乘客不滿，一度與航空公司職員爭執，其間職員未有任何解釋，只給每名乘客一張餐卷了事，後來要警員到場調停。約70名旅客最終拒絕登上12時起飛的班機，通宵留在機場禁區內抗議，有乘客質疑事件另有內情，「我們懷疑他欺詐旅客」！香港快運則解釋，因飛機調配問題引致延誤，昨日已安排另外兩班航班接載旅客至北京。
職員態度惡劣
編號UO304航班原訂前晚7時05分離港，結果至午夜才能順利起飛。旅客韓先生一家下午五時已抵機場，當時職員向他表示，因機件問題航機最快11時才能起飛，「最大問題是我們到北京後已經凌晨三、四時，根本趕不及轉機。我們很有禮貌跟職員反映情況，他們沒有人理我，非常不尊重，好像我們是國內人嘛」。
韓先生指他認識北京海關，對方指該航班早已抵港，並無延誤，現場持同一航班機票的乘客，出發時間卻各有不同，「有人是7點05分，有人是8點05的，但都是同一班，我們懷疑他欺詐旅客」。另一乘客馬小姐亦指，職員態度惡劣，「他們一定要道歉」。
香港快運回應時強調，航班延誤令飛機調動困難。公司已提出賠償方案，為凌晨抵達北京的乘客支付交通費。昨日已有二十人乘坐中午班機往北京；其他乘客若願意也可乘坐昨日黃昏另一班機返京。