【本報訊】近百名國泰航空空中服務員昨穿上黑衣,出席由工會主辦的員工申訴大會,向資方進行大控訴。多名空中服務員踢爆公司近年不斷削減航機上提供予乘客的物資,不但毛氈、枕頭數量不夠派,連飲品也缺貨,連累員工遭乘客責罵。工會重申,只是暫緩工業行動,農曆新年後繼續爭取合理權益。
不斷削減航機上物資
員工申訴大會在國泰城對出的停車場舉行,出席的員工先為早前在機場猝死的菲籍空姐默哀一分鐘。國泰空中服務員工會主席黎玉嬋向員工解釋,暫緩工業行動主要是希望爭取公眾支持,她承認收到個別會員投訴不滿行動取消,但未有會員提出退會。工會現正透過勞工處向資方爭取重返加薪談判桌。
員工在申訴大會上除大肆批評加薪方案不合理外,不少員工更踢爆公司近年不斷削減航機上提供予乘客的物資。加入國泰兩年的趙先生指,航機上毛氈及枕頭數量,根本不足以應付每一名乘客;以往長途機,公司會預備牙刷給每位乘客,但去年開始部份航機只預留50套牙刷。公司去年更一度透過內聯網,向員工宣佈其中一種果汁出現缺貨,要員工改向乘客提供另一種飲品。他批評,公司搵錢至上,為了提高盈利不顧乘客利益。
此外,有員工關注國泰計劃由4月起,將空中服務員的候召執勤時間,由現時19小時延長至23小時,擔心新措施嚴重剝削員工休息時間,影響服務質素。