凌緣庭,91年國際華裔小姐冠軍,未有如大部份選美佳麗投身娛樂圈,卸任後負笈英國,其後返港考取專業資格在商界發展。雖曾任職著名測量師行及多家本港大型地產公司,但一般人只記得她曾是大劉劉鑾雄旗下華人置業董事助理。可有後悔選美?「都有諗過o架。做嘢最緊要人同人嘅關係,IQ一定要有,EQ亦好緊要。」這才是智慧與美貌並重。
記者:陳皓怡 攝影:梁鑑章
早於04年已加入九龍倉(004),不再是華置「賣樓之花」,選美出身的凌緣庭,攻讀土地管理,考取專業測量師資格,其實不甘於做「花」。不過,選美冠軍總不會沒有優勢吧?凌緣庭說:「唔覺。可能做公關工作,做marketing、sales就幫到,你嘅網絡會幫到件事,我嗰行比較傳統。好多嘢需要畀人多好多倍努力,先可以攞到認同。」
踏足商業社會,任職卓德測量師行,凌緣庭已面對選美冠軍榮銜帶來的不便,「啱啱入職唔係好高級,但好多時老細都會覺得,不如你同我出去一齊開會,佢嘅出發點係唔夠時間了解個case,橫掂個case我負責,不如我去。但嗰陣可能係顧問公司關係,開會都係比較高級嘅人出現,我同老細出去開會,其他人會講『係囉,佢靚咪帶埋佢去見客囉!』你要makesure你做嘅嘢一定要做得更好,否則你嘅comment會更多。」
不甘做「花」努力爭認同
工作中最大的挑戰,不一定來自工作本身,而是工作衍生出來的人事問題。07年,凌緣庭調任時代廣場總經理,面對一個發展成熟的商場,要求變,求突破。不過,「改變其實都有風險,做得好梗冇問題,但做得唔好,你之前有75分,可能連之前嗰75分都冇埋,好大壓力。」
她選擇針對商場存在已久的問題着手,「時代廣場93年落成,到家已經有一定歲數,一個商場好成功唔代表永遠成功,你要keep住。」時代廣場最為人詬病是,「上到食通天就困咗喺度,啲好難落嚟,呢啲唔係新問題。」
於是她與同事構思,在一個落成16年的商場心臟──中庭,建造一條「飛天梯」疏導人流,但這將影響租戶生意,「會失去好多客人,呢啲人可能之後唔返嚟。」她與判頭多番研究後,決定在晚上施工,並在半空中加設工作枱,務求將白天的影響減至最小。
「同人合作其實好難」
另一個更棘手的問題是,「每個部門利益都唔同,講得掂A,B話你畀咗A咁我點?」凌緣庭選擇「抓大放小」,最緊要大方向一致,小問題慢慢再解決。「人同人嘅關係好緊要,IQ一定要有,EQ都好緊要。無論一個人幾叻都好,你係做唔晒啲嘢,攞個心出嚟做嘢,如果你同事願意攞個心出嚟做嘢,件事就差好遠。」
由測量師行,到大型公用機構、到私人公司,凌緣庭說,每個部門都有不同的專家,需要跟不同類型的人都能合作,才可以完成事情,「尤其去到管理層,你一定要同人合作到。」娛樂圈,憑外貌可增加觀眾緣;商業圈,靠外貌反而失人緣,「如果你唔了解人,同人合作其實好難。」
凌緣庭簡歷
.新加坡人
.91年獲華裔小姐冠軍
.回英國繼續大學課程,主修土地管理
.曾任職卓德測量師行,在港取得測量師資格
.任職九鐵物業發展處物業發展經理
.01年加入華人置業地產部,後任職董事助理
.04年加入九龍倉,任職海港城物業管理助理總經理
.07年任時代廣場總經理,現為時代廣場董事
為孩子放慢步伐
職場打滾多年,凌緣庭大部份時間任主管,工作逾十小時乃等閒,「單身以工作為主,做到好夜都冇問題,以前冇認真諗『我今日做到八點半就一定要走』。」直至3年前,為了兩個孩子她終放慢腳步,「以前全部時間放喺工作上,始終家要攞番個平衡。要weekend前清咗啲工作。」
「我唔覺得自己係女強人」
就算工作再忙,她的底線是一星期找一、兩天陪伴小朋友,「有時weekend需要做嘢都會帶埋佢哋去,你唔想miss咗好多嘢,多啲時間同佢哋溝通,如果唔係會好內疚。你生佢出嚟,但係生完佢出嚟又唔理佢。」
雖然如此,但問到家庭與工作何者重要?家庭並非壓倒性地勝出,「屋企同工作一樣重要。」暫時未想過放下手上工作,難道要一世做女強人,「我唔覺得自己係女強人,可能咁啱每份工都係咁多嘢做啫。」她笑說。
賣樓要識「取巧」
凌:凌緣庭 記:記者
記:為何轉職華人置業?
凌:華置本身係一隻收租股,但工作範圍好闊,賣樓、租務、物業管理三樣。我一開始做租務、物業管理,入咗華置3個星期就係911,嗰陣經濟差唔多係最差嘅時候,好多office租戶拉閘閂門走佬,再唔係就日日寫信嚟要減租,嗰陣有五成人話捱唔到。
定價最緊要
記:轉職賣樓,你覺得最困難地方在哪?
凌:定價其實係一門學問,靚單位個個都知喺邊,個個都想要,profit要攞得最盡。但總有啲冇咁靚嘅單位,最差嘅單位要令人覺得抵買喎。成棟樓賣晒每一個單位,定價好緊要,定價方面要取巧。
記:如何取巧?
凌:第一個負責嘅樓盤係上環單幢樓,由地鐵站行上去好近,嗰陣時發覺喺中環返工嘅人,鍾意租同買上環樓住,落SOHO去wet方便,發覺有呢個特點同demand,就想畀番一個新image吸引一班後生仔,改個yeah啲嘅名,叫ManhattanAvenue。係人都知金融界嘅人都係住喺Manhattan,想攞個relationship,層樓咁細你冇可能諗ManhattanPlace或者ManhattanSquare?Avenue差唔多。
記:只是改名字就行?
凌:頭炮好重要,每樣嘢都有momentum(動力),要掌握得好,如果(售賣期)攤凍咗就會攤好耐。好多發展商都有單幢樓,不過會擺埋一邊等佢慢慢賣,因為都係街坊買,經紀都畀個心理準備你聽,單幢樓係一個好難賣得晒同賣得好嘅物業,好多時賣六、七成就停喺度。賣樓都要靠經紀,嗰時花咗好多時間brief經紀,令佢哋清楚你賣啲product係乜?要幫佢做定撮要,畀番少少comparison佢,放埋盤菜喺佢前面。咁細嘅盤,佢哋唔會擺好多時間落去,你幫佢做埋,咁佢就容易啲sell,經紀都好實際。