金價屢創新高，帶旺黃金市場，金飾回購生意大增。有讀者到標榜不扣店佣及火耗的新興收金連鎖店，變賣一批24K足金首飾，該店沒標明回收金飾牌價，而以自訂電腦方程式運算得出收金價，事主及後以其他金行標明的入門牌價計算可得金額，發現相差一千多元，質疑計法對客戶不公。
讀者蔡先生早前到黃大仙龍翔廣場地下的賞金店，變賣兩件24K足金首飾，包括一條頸鏈及一隻戒指。他表示，賣金前發覺櫃位沒任何金飾入門牌價參考，故問職員當日的收金價格，「佢答今日入門價係12,780，但係之後又話用國際金價，叫我畀啲金飾佢磅吓，電腦就計到值幾多錢，點知原來佢哋用克計算，唔用両同錢做單位」。雙方當面量度，兩件金飾共重64.99克，套現18,158元，平均每克279.39元。
差價超過一千五百元
蔡先生返家後對於該店以克作為量度單位感懷疑，遂按他當日從其他金行顯示的入門牌價計算。他表示，兩件金飾換算後重一両七錢一分九（一両等於37.7994克），再乘以當日金行入門牌價12,780元，得出價錢約為21,966元，與其變賣所得相差約3,800元。他不忿說：「如果我攞去其他金行賣，就算扣除佣金同火耗，最多扣減約一成錢，都有大概19,770元，同賞金店個價差成千六蚊，令我好懷疑。」
記者曾到賞金店位於將軍澳厚德商場的分店了解，職員以收金價高過任何金行作招徠，惟記者多次追問收金牌價及指標，職員只回答：「我哋係照當日國際金價，個價跳動緊，唔同金行牌價，冇可能畀到個實價，我哋都睇唔到」。他又指向暗藏櫃枱內的電腦，「我哋用克做單位，幾輕都磅到，唔似其他金行兩錢一分，唔計嗰一分畀你。啲金磅完幾重，再試埋成色知道24K定係18K，將數字輸入落電腦，一計就知值幾錢」。記者擬探頭窺看，卻被職員阻擋。
拒闡明國際金價市場
本報就投訴向賞金店查詢，龍翔廣場分店主管葉小姐代表該公司回覆，公司的收金手法相當清晰，有特定的電腦方程式計算金飾的成色及重量，「我哋唔介意客人去比較其他金行收金嘅價錢，事實上講收三千，我哋即畀三千」，但葉小姐始終沒闡述以哪一個國際金價市場作指標。
消費者委員會表示，向店舖放售金飾涉買賣交易，未必在消費層面受到保障，該會一般難以協助，「但如屬消費交易嘅一部份承諾，即店舖回購番出售金飾嘅問題，則能處理」。消委會認為店舖應向客人列明回收價格，並提醒變賣金飾的市民，出售前應清楚了解店舖計算重量的單位及方法。檔案編號：1110010
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